14. november 2019
Kenn Thomsen
gallery icon

Se billedserie

Foto: Kenn Thomsen
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: Roskilde Festival: Hævede ved en fejl penge på over 3.000 konti

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Roskilde Festival: Hævede ved en fejl penge på over 3.000 konti
Opdateret 12. juli 2019 kl. 15:36
Roskilde Avis - 12. juli 2019 kl. 13:38
Af Anette Gundlach
Kontakt redaktionen:sndk@sn.dk

Opdateret: Roskilde Festivalen har ved en fejl hævet penge på hele 3.085 konti, i stedet for at betale penge ind, oplyser festivalen. I alt drejer det sig om 700.000 kroner.

arrow Læs også: Om festivalens pantglas: Det har aldrig været meningen, at panten skulle udbetales

Mange undrede sig sikkert, da de fik følgende sms fra festivalen fredag:

- Vi har i går forsøgt at sætte den resterende saldo fra RF Wallet retur på det betalingskort, der er registreret.

Desværre er der sket en systemfejl, og vi har hævet pengene i stedet for at sætte dem ind. Det er vi rigtig kede af og sørger for at fejlen bliver rettet hurtigst muligt.

RF Wallet er det nye chipsystem, som sad på armbåndet til festivalen. På det kunne man sætte penge ind fra sin konto og derefter bruge det som betalingsmiddel.

Roskilde Festivals divisionschef for handel, Lars Orlamundt, melder, at de berørte får deres penge tilbage hurtigst muligt, og han forventer, at fejlen vil være løst i løbet af i dag. Han beklager samtidig de gener, som fejlen har medført for de berørte.

7.000 deltagere på festivalen valgte at bruge betalingsdelen i det digitale armbånd. Heraf skal 5400 have penge tilbage, og 3085 er berørt af gårsdagens fejl.

Køb

Artikel eller billede

Skriv til:
abonnement@sn.dk

Nyt om

Navne

Send en e-mail til:
navne@sn.dk