16. oktober 2019
Der er pæn kundetilfredshed på Bornholmslinjen mellem Køge og Rønne, mens den tilsvarende er noget mindre mellem Ystad og Rønne. Det betyder, at Molslinjen nu skal betale en bod på 101.000 kroner til staten. Foto: Jørgen Chr. Jørgensen
Der er pæn kundetilfredshed på Bornholmslinjen mellem Køge og Rønne, mens den tilsvarende er noget mindre mellem Ystad og Rønne. Det betyder, at Molslinjen nu skal betale en bod på 101.000 kroner til staten. Foto: Jørgen Chr. Jørgensen
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: Utilfredshed på færgen giver bod til Bornholmslinjen

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Utilfredshed på færgen giver bod til Bornholmslinjen
Køge - 16. september 2019 kl. 15:35
Af Anders Fallesen
Kontakt redaktionen:sndk@sn.dk

Rederiet Molslinien, der blandt andet står for driften af Køge-Rønneruten samt Ystad-Rønne, får nu en bod på 101.000 kroner til staten. Det sker, efter at der i forbindelse med en kundetilfredshedsundersøgelse er konstateret udtilfredshed med enkelte dele af færgedriften, skriver DAGBLADET.

Det er imidlertid primært på ruten mellem Ystad og Rønne, at der har været nogen utilfredshed med især udvalget af varer i kiosk, cafeteria og restaurant på færgen. Ifølge Jesper Maack, PR- og kommunikationschef for Bornholmslinjen, er der generel stor tilfredshed på ruten mellem Køge og Rønne - ikke mindst set i lyset af, at det er den nybyggede færge, Hammershus, der betjener ruten.

- Kunderne er meget glade for færgen, og man kan nærmest stille klokketårnet i Rønne efter den. Den havde eksempelvis en rettidighed på 100 procent i august, siger Jesper Maack til DAGBLADET og fortæller, at man selvfølgelig vil rette ind i forhold de kritikpunkter, som præsenteres i kundetilfredshedsundersøgelsen.

Heriblandt findes også ønsker om at gøre plads til flere borde og bænke, fortæller Jesper Maack, hvilket Molslinjen allerede er gået i gang med at se nærmere på.

Tilmelding til nyhedsbrevet for DAGBLADET / Køge Onsdag / LørdagsAvisen

Nyhedsbrevet udsendes hver dag omkring klokken 14.
BREAKING-nyheder udsendes efter behov
*påkrævet

Køb

Artikel eller billede

Skriv til:
abonnement@sn.dk

Nyt om

Navne

Send en e-mail til:
navne@sn.dk