23. september 2018
Billede
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: Flyforsinkelse og flyaflysning i CPH lufthavn

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Flyforsinkelse og flyaflysning i CPH lufthavn

Pinsen var i Københavns Lufthavn (CPH) præget af en del flyforsinkelser og flyaflysninger. SAS og Norwegian var blandt de flyselskaber, der lod passagererne vente på sig. CPH havde 2.030 afgange og ankomster fra d. 19.5 til d. 21.5. Men der var også en del forsinkelser og aflysninger, med SAS som den klare topscorer med 29 forsinkelser og 17 aflysninger. SAS står da også for 766 ud af de 2030 ankomster og afgange mod Norwegians 314 på andenpladsen, Ryanairs 106 på tredjepladsen og easyJets 104 på fjerdepladsen.
Her er top 5 forsinkede flyselskaber over forsinkelserne (over 60 minutter) i pinsen i CPH – pr. selskab:

Flyselskaber med flest forsinkelser

SAS: 29 forsinkelser over en time
Norwegian: 15 forsinkelser over en time
easyJet: 6 forsinkelser over en time
Brussels Airlines: 4 forsinkelser over en time
Swiss, Ryanair, Air Cairo kommer ind på en delt 5. plads med hver 2 forsinkelser over en time.

Flyselskaber med flest flyaflysninger

SAS: 17 aflysninger
Norwegian: 3 aflysninger
Lot Polish Airlines: 2 aflysninger
Cobaltair: 2 aflysninger
Aeroflot: 1 aflysning
Se opdaterede informationer om flyforsinkelse og flyaflysningflyjura.dk.
SAS har døjet med mange flyaflysninger, antageligvis grundet problemer hos en underleverandør, City Jet.

Flyforsinkelse – få erstatning

Som forsinket flypassager har du en række rettigheder, herunder et kontant krav om kompensation så snart du ankommer senere end 3 timer efter planlagt ankomst på slut-destinationen. Men der skal lidt mere til, før du har pengene på kontoen.

Slut- eller startdestinationen skal være indenfor EU, og årsagen til forsinkelsen må ikke ligge i ”ekstraordinære omstændigheder”. Det kan være i tilfælde af strejke, dårligt vejr (ekstraordinært dårligt vejr, der lukker en hel lufthavn).
Du kan få erstatning fra 250 Euro til 600 euro afhængig af distance mellem start- og slutdestination (lufthavnene). I tilfælde af aflysninger kan erstatningen sættes ned med 50% under særlige omstændigheder.

Tjek overblik over flyforsinkelse erstatningflyjura.dk

Passagerrettigheder

Udover en kontant erstatning kan du også have krav på mad, drikke, transport, email- og telefonopkald, og hotelovernatninger. Dit forbrug skal være indenfor almindelige rammer; du får nok ikke fuld erstatning hvis du tjekker ind på luksussuiten på et 5-stjernet hotel.

Din ret til disse ”ekstra-ydelser” afhænger af en konkret vurdering af dine omstændigheder – trækker forsinkelsen/aflysningen til næste dag, kan du tjekke ind på hotel, og er du handicappet, samt tidspunkt på døgnet mv. Du har ret til forplejning efter disse regler:

  • 2 timers ventetid eller mere for flyvninger, som er kortere end 1.500 km.
  • 3 timers ventetid eller mere for flyvninger, der er inden for EU og længere end 1.500 km.
  • [*]4 timers ventetid eller mere for flyvninger, som er længere end 3.500 km og uden for EU.Tjek flyjura.dk, dansk informationsportal om rettigheder i tilfælde af flyforsinkelser, over-booking, flyaflysning mv.