10. december 2018
Filialdirektør Heidi Sørensen glæder sig over at en hæveautomat er etableret inde i filialen i Vænget. Foto: Mie Neel
gallery icon

Se billedserie

Filialdirektør Heidi Sørensen glæder sig over at en hæveautomat er etableret inde i filialen i Vænget. Foto: Mie Neel
Foto: Mie Neel
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: For tryghedens skyld

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

For tryghedens skyld
Kalundborg - 20. november 2018 kl. 06:43
Kontakt redaktionen:sndk@sn.dk

Af Bjarne Robdrup
- Det er først og fremmest et ønske fra en del af kundekredsen, vi opfylder. Det handler ganske enkelt om tryghed.

Det siger filialdirektør i Nordea i Kalundborg, Heidi Sørensen, om baggrunden for, at Nordea har etableret en hæveautomat centralt inde i filialen.

- Andre pengeinstitutter har valgt at sætte en automat op i vindfanget, og det var egentlig også vores første tanke. Men dels har vi ikke rigtig plads, dels har flere kunder ytret ønske om, at vi fik en hæveautmat til både danske kroner og euro inde i selve filialen.

- Det har flere fordele. Det er nemmere for os som personale at betjene de kunder, der har brug for hjælp. Alle er i tørvejr, og der er et betydeligt element af tryghed i, at kunder kan henvende sig til medarbejderne, hvis de vil have hjælp, siger Heidi Sørensen.

Hun tilføjer, at kunder også tidligere har kunnet bede om assistance, når de betjente sig af automaten udenfor.

- Men det er jo en win-win for os alle, at vi nu så ikke behøver at gå udenfor for at hjælpe vores kunder, tilføjer Heidi Sørensen.

Køb

Artikel eller billede

Skriv til:
abonnement@sn.dk

Nyt om

Navne

Send en e-mail til:
navne@sn.dk