<p>»Kender du følelsen af at blive næsten bjergtaget og glad, når du møder et ungt menneske, der ekspederer dig i en vilkårlig butik – som er imødekommende, venlig, kigger dig i øjnene og får sendt dig videre med et stort smil på læben? De skal klare sig godt, de er dygtige i verden, synes jeg. Og sådan skal det jo være, men du møder bare ofte det modsatte … Jeg synes, det er tankevækkende«.</p>
Ét ord er vigtigt, når børn skal mestre livet