26. september 2017
Klager fra Vestsjællandscentret har fået centrets ledelse til at opgive ideen om »tosporet shopping« på centrets rulletrapper. Foto: Mette Kjær Nielsen
Klager fra Vestsjællandscentret har fået centrets ledelse til at opgive ideen om »tosporet shopping« på centrets rulletrapper. Foto: Mette Kjær Nielsen
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: Utilfredse kunder har vendt rulletrapperne

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Utilfredse kunder har vendt rulletrapperne
Slagelse - 06. september 2017 kl. 07:00
Af Mette Kjær Nielsen
Kontakt redaktionen:sndk@sn.dk

»Tosporet shopping«.

Sådan kaldte Vestsjællandscentret det, da man sidste år besluttede sig for at vende rulletrapperne i centret således, at man ét sted i centret kun kunne køre op ad to rulletrapper, mens man et andet sted kunne køre ned ad to trapper. Det er slut nu, og man kan igen køre både op og ned to steder i Vestsjællandscentret.

arrow Læs også: Færdsel i butikscenter bliver ensrettet

- Dengang vendte vi trapperne for at skabe et bedre flow i centret. Der er ingen tvivl om, at det er svært at lave forandringer. Vi har ganske enkelt fået mange henvendelser fra kunder, og der er ingen tvivl om, at kunderne har syntes, at det var irriterende, forklarer Jane Dahl, der er Center Marketing Manager i Vestsjællandscentret.

- Det er jo ikke meningen, at det skal være besværligt at handle. Derfor har vi lyttet til vores kunder og lavet det om igen, siger Jane Dahl.

Hun forklarer også, at ændringen tilbage til de tidligere rulletrappetilstande er blevet taget vel imod.

- Vi har simpelthen fået så meget positiv respons på især Facebook, siger Jane Dahl.

Den tosporede shopping blev indført tilbage i oktober sidste år, men fik altså lov til at eksistere i mindre end et år.

LÆSER
ARRANGEMENTER


Har du en aviskode?





Du finder aviskoden
i den trykte udgave af din avis.
Like os på facebook

Tip os

Del din historie eller billeder

Send en e-mail til:
sndk@sn.dk

Køb

Artikel eller billede

Skriv til:
abonnement@sn.dk

Nyt om

Navne

Send en e-mail til:
navne@sn.dk