20. august 2017
Når vandhanen drypper, så bestil kan du nu bestille VVS'eren online. Finn L. og Davidsens ejer, Lasse Houengaard, har udvilket et nyt bookingsystem, så forbrugeren nemt, enkelt og trygt kan hyre håndværkshjælp på computeren. Foto: Thomas Olsen
gallery icon

Se billedserie

Når vandhanen drypper, så bestil kan du nu bestille VVS'eren online. Finn L. og Davidsens ejer, Lasse Houengaard, har udvilket et nyt bookingsystem, så forbrugeren nemt, enkelt og trygt kan hyre håndværkshjælp på computeren. Foto: Thomas Olsen
Foto: THOMAS OLSEN
facebook icon twitter icon linkedin icon
print ikon
send til en ven ikon

Send til din ven.

X

Artiklen: Book VVS'eren - lige som frisøren

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Book VVS'eren - lige som frisøren
Faxe - 02. april 2017 kl. 16:58
Af Kathrine Harvey
Kontakt redaktionen:sndk@sn.dk

De fleste af os er vant til at booke tid til syn af bilen, til frisøren eller til restauranten på internettet. Men hvorfor skulle vi ikke også kunne booke en håndværker, når vandhanen drypper?

Det kan man nu hos el- og VVS-firmaet Finn L. og Davidsen, som har hovedsæde i Haslev. Firmaets indehaver, Lasse Houengaard, som er idémanden bag et nyt online bookingsystem, som firmaet planlægger at tage i brug i april. FLD Direct, hedder systemet, og er rettet mod at give kunden en bedre service.

Man kan forestille sig, at vandhanen drypper hjemme hos en kunde. Der er brug for en vvs'er til at fixe den. Det man som kunde gør er at tage et billede af den dryppende hane og sende det i FLD Direct-systemet sammen med et par ord om opgaven.

- Når vi modtager billedet, så sender vi et tilbud retur til kunden med en fast pris på opgaven. Når kunden har godkendt tilbuddet, kan vi med det samme se, ud fra billedet af problemet, hvilke reservedele, vi skal bruge, og dem bestiller vi så. Så får kunden 10 mulige tidspunkter inden for 14 dage, hvor vi kan komme og lave opgaven. På den måde får kunden klaret problemet med én handling, og kunden slipper samtidig for at sidde hjemme en hel dag og vente på os, og vi kan hurtigt få lagt planer for vores arbejde, siger Lasse Houengaard.

Dermed er det både trygt og nemt for kunden at få overblik over opgaven og løsningen.

Net-artiklen her er en forkortet version af en artikel, der oprindeligt blev bragt i en særudgave af ErhvervsAvisen Sjælland med fokus på Faxe. Du kan læse hele artiklen - og resten af ErhvervAvisen Sjælland på linket her: (Det er gratis) http://www.e-pages.dk/erhvervsjaelland/273/

LÆSER
ARRANGEMENTER


Har du en aviskode?





Du finder aviskoden
i den trykte udgave af din avis.
Like os på facebook

Tip os

Del din historie eller billeder

Send en e-mail til:
sndk@sn.dk

Køb

Artikel eller billede

Skriv til:
abonnement@sn.dk

Nyt om

Navne

Send en e-mail til:
navne@sn.dk